①利用者､家族の自己決定を尊重したサービスの提供。

②利用者が自立した生活を送ることができるように福祉、保健､医療サービスと連携し､効果的にサービスを利用できるように支援する。

③介護保険法､各種法令の遵守、サービスの組み立ては中立、公平に行う。